首页  |  企业简介  |  产品中心  |  合作品牌  |  企业承诺  |  配送方式  |  供销加盟  |  荣誉客户  |  联系我们
GUERAN
 
全国统一服务热线: 021-67651622400-660-8062
 
 当前位置:  固尔安 >> 首页
换 货 政 策


上海固尔安实业有限公司承诺自客户收到商品之日起5日内,如出现质量问题,且商品及包装保持我司出售时原状且配件齐全,我们将提供换货的服务。
?* 请注意所退商品必须有良好的包裹包装(包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋),您可以重新使用我司发货时的包装材料,如包裹内部发出碰撞声或小件物品零散置于包裹中,请您务必放入足够的填充物。

以下情况不予办理换货:
1.并非由我司出售的商品;
2.已使用商品,但有质量问题除外;
3.因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。产品曾受到:非正常使用、非正常条件下存储、暴露在潮湿环境中、暴露在温度过高或过低温度中、未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装、不可抗力、食物或液体溅落、产品的正常磨损等。
4.客户在退换货之前未与航利客户服务中心取得联系、退回产品外包装不完整、退回产品的配件及所附资料不全、退回产品的发票或发货小票丢失、涂改或损坏。
5.超出质量保证期的商品。
退换货流程

    • 上海市区支持上门办理退换货订单,请与客服联系,签合同的单位以合同为准。
    •  外地邮寄订单,请将有问题的商品以物流、托运形式寄回此商品的发货地址,平邮时间一般在10个工作日左右。如需查询货物去向,您可携带货物详情单到当时您邮寄包裹的邮局、物流公司办理查单。建议您另外附言说明订单号、退/换货原因。商品进行退/换后并由库房发出时,我们会以电话方式通知您。若办理退货,我司会在收到所退商品3工作日内退还货款。




换货政策 退换流程 退货政策 发票税务 付款方式 联系我们 法律声明
2010-2012 GUERAN 上海固尔安实业有限公司 版权所有,并保留所有权利。
上海市松江区新桥镇新南街301弄26号 ICP备案证书号:沪ICP备11047915号  公安机关备案号:31011702003298
Tel: 021-67651622 Fax: 021-67651005 E-mail:sales@gueran.com   技术支持:煜明网络